Muistan, että joku opettaja urani varrella totesi joskus aika yksioikoisesti jotain tämän suuntaista: "Jos yrityksen pitää erikseen kertoa olevansa laadukas, niin onhan sekin vähän… no, valinta." Ja tavallaan ymmärrän pointin. Harva yritys kirjoittaisi verkkosivuilleen: “Meiltä saat ihan keskinkertaista palvelua.” Tai: “Teemme tämän vähän sinne päin, mutta suurella sydämellä.” Jos yritys kertoo olevansa laadukas, asiakas ei välttämättä vielä saa kovin paljon uutta tietoa. Laadukas verrattuna mihin? Millä tavalla? Miten se näkyy asiakkaalle? Miksi väite pitäisi uskoa? Sana ei ole ongelma jos pystyt näyttämään sen todeksi En ole sitä mieltä, että sanoja kuten laadukas, paras, asiantunteva tai luotettava pitäisi kategorisesti vältellä, usein ne ovat ihan käyttökelpoisia sanoja. Haaste syntyy silloin, jos ne jäävät tekstin ainoaksi sisällöksi. Jos sanot, että palvelu on laadukasta, kerro mitä se käytännössä tarkoittaa. Onko se huolellista suunnittelua? Nopeaa reagointia? Selkeää viestintää

Tervetuloa asiakasarvoa monikanavaisesti orkestroivan, strategisesti ketterän ja vaikuttavuuslähtöisesti optimoidun brändiviestinnän pariin, jossa datainformoitu tarinallistaminen, skaalautuvat sisältöekosysteemit ja kohderyhmälähtöisesti personoidut kosketuspisteet muodostavat synergisen kasvualustan mitattavalle sitoutumiselle, erottautuvalle markkinapositioinnille ja pitkäjänteiselle asiakassuhteen arvonluonnille. Eli suomeksi: puhutaan hetki siitä, miksi markkinoinnin kanssa työskentelyn ei tarvitse kuulostaa tältä Minä pidän selkeästä markkinoinnista. Sellaisesta, jossa ihminen ymmärtää nopeasti, mitä tarjotaan, kenelle, miksi sillä on merkitystä ja mitä seuraavaksi voisi tehdä. Se ei tarkoita tylsää. Se ei tarkoita yksinkertaistamista tyhmäksi. Se tarkoittaa sitä, että viesti ei piiloudu hienojen sanojen taakse Hieno ei ole sama asia kuin hyvä Markkinoinnissa on helppo sortua siihen, että tekstistä yritetään tehdä mahdollisimman vaikuttavan kuuloinen. Lisätään vähän strategisuutt

Kun markkinointi ulkoistetaan, hyvä briiffi auttaa osumaan oikeaan ilman, että asiakkaan tarvitsee tietää valmista ratkaisua. Teksti korostaa, miksi osallistuminen, tavoitteet ja taustatiedot nopeuttavat työtä.

Markkinointipalveluiden hinnoittelu on aihe, josta puhutaan usein vähän ympäripyöreästi. Ymmärrän sen. On oikeasti vaikea sanoa yhtä hintaa työlle, joka voi tarkoittaa asiakkaasta riippuen hyvin eri asioita: yhden tekstin viimeistelyä, kokonaisen kampanjan rakentamista, verkkosivujen sanoittamista, tapahtuman koordinointia, jatkuvaa markkinointikumppanuutta tai kaikkea näistä. Mutta rehellisesti: asiakkaan näkökulmasta “riippuu vähän” on myös aika todella rasittava vastaus. Siksi ajattelin avata, ainakin omasta näkökulmastani, että miten olen itse miettinyt markkinointipalveluiden hinnoittelua, avaan hintojen koostumista ja heittelen pari tipsiä siihen, mitä kannattaa miettiä ennen kuin pyytää tarjousta. Markkinointityö ei ole vain se näkyvä, käsinkosketeltava lopputulos Usein asiakas näkee valmiin tekstin, kampanjaidean, somepostauksen, uutiskirjeen tai verkkosivusisällön. Ennen kun lopputuote on esittelykunnossa, edes väliversiona, sitä on yleensä tapahtunut paljon sellaista, mikä ei

Kun yritys etsii markkinoinnin tekijää, sisältökumppania tai strategista sparraajaa, huomio kiinnittyy usein ensimmäisenä mekaaniseen osaamiseen: ymmärtääkö kumppani kanavat, kampanjat, sisällöt, brändin ja myynnin tavoitteet?